Техническая поддержка пользователей Dell Разблокировка ноутбуков Dell. Подбор паролей для BIOS и HDD

Автор Тема: Dell Inspiron 5737. Проблема с Bluetooth, устройства не связываются  (Прочитано 5951 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн vzh11

Здравствуйте!
Не дружат мои телефоны с этим ноутбуком. Сначала пробовал соединиться с Nokia C6-01 (Symbian). Оба устройства друг друга видят. Но при установке драйверов Dell пишет об ошибке, и устройства не связываются. В диспетчере устройств появляется модем, но с периодичностью секунд в 20 на нем появляется/пропадает восклицательный знак. Попытка выйти в интернет через этот модем не заканчивается успехом.

С прошлым ноутбуком (HP Probook 4520s) всё работало. Сейчас появилась Lumia 735. Тоже видят друг друга, но соединение устанавливается секунды на 2 и пропадает. При попытке отправить файл с Lumia на Dell пишет: "Это устройство не поддерживает передачу файлов". Через USB оба телефона работают без проблем. Буду рад помощи.

Оффлайн LuckyDi

Re: Проблема с Bluetooth
« Ответ #1 : 09 Ноябрь 2014, 13:22:28 »
Добрый день.
У Вас проблема с драйверами. У меня такое было. Опишите подробнее. У Вас не устанавливаются оригинальные драйверы от Dell?

Оффлайн vzh11

Re: Проблема с Bluetooth
« Ответ #2 : 09 Ноябрь 2014, 14:29:04 »
С драйверами вроде всё нормально, недавно они обновлялись на сайте Dell, но у меня ничего не изменилось. Что именно подробнее?

Оффлайн LuckyDi

Re: Проблема с Bluetooth
« Ответ #3 : 09 Ноябрь 2014, 15:24:03 »
Вы написали: "Но при установке драйверов Dell пишет об ошибке и устройства не связываются". Как это понять?

Оффлайн vzh11

Re: Проблема с Bluetooth
« Ответ #4 : 09 Ноябрь 2014, 15:41:01 »
При первом связывании устанавливаются драйвера на устройство (это было при подключении c6-01). То есть на Вluetooth, модем и др.

Оффлайн LuckyDi

Re: Проблема с Bluetooth
« Ответ #5 : 09 Ноябрь 2014, 15:56:27 »
Я Вас понял. Попробуйте полностью удалить драйверы Wi-Fi и Bluetooth и заново их установить. У меня были ваши проблемы после обновления драйверов Bluetooth через DriverPack.

Оффлайн vzh11

Bluetooth
« Ответ #6 : 09 Ноябрь 2014, 17:31:48 »
Прошу уточнить, те, что на картинке?

Оффлайн LuckyDi

Bluetooth
« Ответ #7 : 09 Ноябрь 2014, 19:23:02 »
У Вас Inspiron 5737? Я правильно понимаю? Вот для Windows 8.1:
Там есть два адаптера Dell Wireless:  1704 и 1705. Какой именно у Вас вы можете глянуть в диспетчере устройств. Скорее всего у Вас Dell Wireless 1705.

Оффлайн vzh11

Bluetooth
« Ответ #8 : 10 Ноябрь 2014, 11:11:58 »
У меня 5737-7048. В диспетчере Intel(R) Wireless-N 7260.

Оффлайн LuckyDi

Bluetooth
« Ответ #9 : 10 Ноябрь 2014, 13:09:50 »
Если у Вас этот адаптер. то драйвер верен. Попробуйте переустановить его. как я Вам указал выше. Если проблема останется, то попробуйте по ID оборудования найти более новый драйвер. Ваша проблема однозначно в драйверах.

Оффлайн vzh11

Bluetooth
« Ответ #10 : 10 Ноябрь 2014, 17:35:39 »
После установки драйвера с сайта Intel стали передаваться файлы туда и обратно. И удалось скопировать контакты в файл *.pim. Но это весь функционал? Я ждал большего. Привожу скрины. В "устройствах и принтерах" красивый значок - это по USB. То есть хотя бы содержимое SD-карты у Вас можно посмотреть?

Оффлайн LuckyDi

Bluetooth
« Ответ #11 : 10 Ноябрь 2014, 18:14:03 »
С Вашим адаптером я, честно говоря, не знаком. У меня адаптер 1705. Можно передавать файлы, подключать Bluetooth-наушники, воспроизводить аудио с телефона через динамики ноутбука и прочее.