Техническая поддержка пользователей Dell Разблокировка ноутбуков Dell. Подбор паролей для BIOS и HDD

Автор Тема: Dell Inspiron 3137. Чёрный экран после смены учётной записи  (Прочитано 1087 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Adian

После того, как переключился на другую запись Microsoft Windows и выключил компьютер, после обратного включения появляется загрузка Dell. Дальше чёрный экран, появляется курсор. Сенсор реагирует, на экране так же показывают уменьшение-увеличение громкости или яркости, но больше ничего.

Оффлайн LuckyDi

Какая у Вас операционная система? Сдаётся мне у Вас Windows 8 пиратка. Я прав?

Оффлайн Антон

Adian, добро пожаловать в Russian Dell Community!
Уточните, пожалуйста, следующие моменты:
  • Версия операционной системы?
  • Является ли ОС лицензионной?
  • Какие последние обновления были установлены?
  • Были ли проблемы с драйверами на видеокарту?

Оффлайн Adian

  • Windows 8.1
  • Да, лицензионная.
  • Самые последние от Windows.
  • Не знаю, но после перехода от Windows 8 к Windows 8.1 драйверы не обновлялись.

Оффлайн Антон

Все признаки показывают, на основе опыта других моделей, какой-то конфликт видеодрайверов и операционной системы Windows 8.1. У вас есть возможность сделать recovery?

После обновления Windows вы выключали/включали ноутбук нормально?

Оффлайн Adian


Оффлайн Adian

Нет, к сожалению не могу даже в bios зайти.

Оффлайн Антон

Можно воспользоваться утилитой восстановления системы. Либо попробуйте загрузиться через LiveCD и восстановить ноутбук к предыдущему состоянию.

 

Dell Inspiron 3137. Установка Windows XP

Автор ania01

Ответов: 3
Просмотров: 572
Последний ответ 09 Февраль 2015, 06:23:20
от ania01
Dell Inspiron 3137. Зависает, не войти в BIOS

Автор Radiomir

Ответов: 3
Просмотров: 1189
Последний ответ 06 Октябрь 2014, 20:03:54
от Антон
Драйвера для Dell Inspiron 3137 для Windows 7 (64bit)

Автор ViDant

Ответов: 6
Просмотров: 841
Последний ответ 03 Ноябрь 2014, 20:35:18
от ViDant
Dell Inspiron 3137 питание от USB при выключенном ноутбуке

Автор torinvoin

Ответов: 1
Просмотров: 456
Последний ответ 27 Март 2015, 08:05:55
от Антон
Dell Inspiron 3137 возврат к заводским настройкам

Автор Dzen

Ответов: 1
Просмотров: 845
Последний ответ 28 Ноябрь 2014, 11:18:54
от Антон