Техническая поддержка пользователей Dell Разблокировка ноутбуков Dell. Подбор паролей для BIOS и HDD

Автор Тема: Dell Inspiron 3537. Некорректно выходит из режима гибернация  (Прочитано 1016 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн юлия

Здравствуйте! Проблема вот в чем: имею ноутбук Dell Inspiron 3537 Core i5-4200 1.6 Гц с предустановленной Windows 8. Обновилась до Windows 8.1, драйвера переустановили (скачивали с официального сайта) все вроде работает, т.е. таких проблем, как многие описывают, что не выходит из режима сна или не выключается, такого нет. Но, есть другая проблемка: ноутбук не выходит из гибернации, вернее не так.. в гибернацию уходит, отключается, но потом, при включении, как бы загружается снова, т.е. все все вкладки, свернутые при гибернации, исчезают. Подскажите, что не так?

Оффлайн LuckyDi

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #1 : 04 Февраль 2015, 11:35:16 »
[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
Здравствуйте! проблема вот в чем: имею ноут Dell Inspiron 3537 Core i5-4200 1.6 Гц, с предустановленной windows 8. Обновилась до windows 8.1, драйвера переустановили (скачивали с официального сайта) все вроде работает, т.е. таких проблем, как многие описывают, что не выходит из режима сна или не выключается, такого нет. Но, есть другая проблемка. ноут не выходит из гибернации, вернее не так.. в гибернацию уходит, отключается, но потом, при включении, как бы загружается снова, т.е. все все вкладки, свернутые при гибернации, исчезают. Поскажите, что не так?
Добрый день, Юлия. У Вас не сохраняются данные при выходе из гибернации или сна? Это принципиально. Все ли драйверы вы обновили при переходе не 8.1?

Оффлайн юлия

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #2 : 04 Февраль 2015, 12:13:21 »
И так, и так. Я пробовала и в сон запускать, и в гибернацию, не сохраняются и там, и там. В сон и гибернацию уходит без проблем, а вот выходит, хотя в схеме электропитания стоит "при закрытии крышки - гибернация"
по драйверам.. да вроде бы всё, что нужно, установили. Я сфоткала "загрузки", последние 7 файлов, это то, что устанавливали. Правда драйвер BIOS установили в последнюю очередь. Это, наверное, не правильно?

Оффлайн LuckyDi

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #3 : 04 Февраль 2015, 12:36:46 »
Попробуйте сбросить настройки всех планов электропитания до заводских. Обратите внимание на то, чтобы при закрытии крышки стоял сон, а не гибернация.

Оффлайн юлия

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #4 : 04 Февраль 2015, 12:41:30 »
Хорошо, попробую.

Оффлайн юлия

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #5 : 04 Февраль 2015, 12:43:52 »
Эм... а как это сделать?

Оффлайн юлия

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #6 : 04 Февраль 2015, 13:16:42 »
Разобралась, сбросила, не помогло.

Оффлайн LuckyDi

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #7 : 04 Февраль 2015, 22:18:28 »
[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
разобралась, сбросила, не помогло
Посмотрите, пожалуйста, какая у Вас версия драйвера от Intel. Я понимаю, что Вы устанавливали с сайта Dell. Возможно Windows автоматически его обновил.

Оффлайн юлия

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #8 : 05 Февраль 2015, 08:33:41 »
Версия драйвера 10.18.10.3960 (картинка 1)
Кроме того, тут ещё обнаружилось вот что, не знаю, на сколько это важно, для постановки "диагноза", когда вставлена мышь через usb (она у меня беспроводная), то схема электропитания выглядит так, как на 2 картинке,  Т.е. есть "кнопка сон", когда мышь вытаскиваю, кнопка "сон" исчезает. Что это за волшебство?

Оффлайн юлия

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #9 : 05 Февраль 2015, 08:34:59 »
Картинки почему-то не отправились с предыдущим сообщением.

Оффлайн Антон

Попробуйте заново прикрепить вложения, т.к. изменились настройки на форуме.

Оффлайн LuckyDi

Re: некорректно выходит из режима гибернация
« Ответ #11 : 05 Февраль 2015, 10:24:37 »
[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
Версия драйвера 10.18.10.3960 (картинка 1)
Кроме того, тут ещё обнаружилось вот что, не знаю, на сколько это важно, для постановки "диагноза", когда вставлена мышь через usb (она у меня беспроводная), то схема электропитания выглядит так, как на 2 картинке,  Т.е. есть "кнопка сон", когда мышь вытаскиваю, кнопка "сон" исчезает. Что это за волшебство?

1. Что Вам необходимо сделать, это зайти в биос (при загрузке ноутбука нажать F2) и сбросить настройки по умолчанию (Load setup defaults) как-то так. (При обновлении биос, крайне рекомендуется сбрасывать настройки биос).
2. Какая у Вас мышь? Если возможно, уточните ее название и модель, а так же версию драйвера.

Оффлайн юлия

мышь A4TECH модель G7-400N версия драйвера 6.3.9600.17393

 

Dell Inspiron 5537. Нехватка электропитания USB порта

Автор cheberr

Ответов: 4
Просмотров: 1293
Последний ответ 09 Сентябрь 2014, 20:01:10
от cheberr
Можно ли держать батарею при 100% и включенной зарядке?

Автор Evgeni

Ответов: 3
Просмотров: 1314
Последний ответ 09 Май 2014, 13:33:05
от Evgeni
Какой поставить SSD на Dell Inspiron 15 3537 (3537-8027)

Автор drunya59ru

Ответов: 35
Просмотров: 1726
Последний ответ 02 Июль 2015, 10:25:06
от seagal
Dell Inspiron 3537. Где находится USB 3.0?

Автор Adrenaline430

Ответов: 1
Просмотров: 941
Последний ответ 09 Март 2014, 12:46:06
от Антон
Не срабатывают все клавиши Dell Inspiron 3537

Автор Helg

Ответов: 2
Просмотров: 396
Последний ответ 15 Декабрь 2014, 18:26:05
от Helg