Техническая поддержка пользователей Dell Разблокировка ноутбуков Dell. Подбор паролей для BIOS и HDD

Автор Тема: Dell Inspiron 5737-7969. Выход из спящего режима. Windows 8.1  (Прочитано 18711 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн kardamon2007

При закрытии крышки ноутбук засыпает, или что он там делает. Горят два индикатора по краям. После открывания только чёрный экран и никаких признаков жизни. Нажимал на всякие кнопки подолгу и нет. Толку никакого! Только кнопкой питания получается выключить и потом включить. При этом в настройках панели управления ЗАПРЕЩЁН спящий режим, гибернация и всё такое. Самое интересное, что эти настройки после какого-то периода, например 2 недели, сбиваются.

У меня ноутбук Dell Inspiron 5737-7969. Установлена Windows 8.1 64bit. Подскажите решение!

Оффлайн Антон

Re: Dell Inspiron 5737-7969. Как выйти из спящего режима?
« Ответ #1 : 02 Февраль 2014, 18:37:50 »
kardamon2007, добро пожаловать на наш форум!

Известная проблема. Решается так:
  • Обновите [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ] или более новой.
  • Скачайте драйверы на Windows 8.1 с сайта Dell. Список драйверов выложен в картинке.
  • Зайдите в Диспетчер устройств и удалите драйвер на дискретную видеокарту.
  • Удалите программу AMD-CATALYST. Важно, что она была полностью удалена. Иногда это не достигается стандартными средствами Windows. По этой причине воспользуйтесь [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ].
  • Установите все драйверы с картинки за исключением драйвера VIDEO_AMD (тот, что первый в списке).
  • Перезагрузите ноутбук.
  • Проверьте отсутствие устройства AMD в диспетчере устройств. Если оно есть, то вернитесь к пункту № 3.
  • Установите драйвер на видеокарту.
  • Перезагрезите ноутбук.

Теперь проблема должна быть решена.

Оффлайн kardamon2007

Re: Dell Inspiron 5737-7969. Как выйти из спящего режима?
« Ответ #2 : 02 Февраль 2014, 20:16:13 »
Спасибо огромное! Всё получилось. Правда с удалением AMD с третьей или пятой попытки вышло.

Оффлайн Антон

Внимание, в связи участившимися случаями ошибок пользователей при установке драйверов, рекомендуем [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ] на удалённую установку модифицированных драйверов.

Дополнительное обсуждение в этой теме: [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]

Оффлайн Gauteeno

Re: Dell Inspiron 5737-7969. Выход из спящего режима. Windows 8.1
« Ответ #4 : 09 Декабрь 2014, 23:01:11 »
Делал всё, как написано, и после 6-го пункта ноутбук включился, и монитор мигает, как будто обновляется каждую секунду, и ничего не могу сделать теперь! Помогите! Что делать?

Оффлайн Антон

Re: Dell Inspiron 5737-7969. Выход из спящего режима. Windows 8.1
« Ответ #5 : 09 Декабрь 2014, 23:26:39 »
Gauteeno, добро пожаловать в Russian Dell Community!

Вероятно, что уже устарела инструкция. Перейдите в ту тему, на которую я дал ссылку.

Если окончательно не получается самостоятельно всё сделать, то можете заказать у нас услугу по удалённой настройке.

 

Dell Inspiron 5737. Не выходит из спящего режима

Автор vitek3214

Ответов: 2
Просмотров: 1585
Последний ответ 11 Ноябрь 2014, 17:15:35
от Masterpiece
Dell Inspiron 5737-7969 и AMD Radeon HD8870M

Автор Rembl4

Ответов: 6
Просмотров: 965
Последний ответ 27 Май 2015, 22:11:34
от Nasskar
Как установить W7x64 на Dell Inspiron 5737-7969? UEFI, GPT, BIOS

Автор kardamon2007

Ответов: 28
Просмотров: 18074
Последний ответ 25 Февраль 2014, 07:19:50
от kardamon2007
Dell Inspiron 3737. Не выходит из спящего режима

Автор TarasM

Ответов: 1
Просмотров: 1252
Последний ответ 13 Январь 2015, 22:28:31
от Антон
Очередная проблема с Windows 10 + Inspiron 5737

Автор famous85

Ответов: 173
Просмотров: 8713
Последний ответ 28 Февраль 2016, 20:31:52
от Serga2015