Dell Inspirion 3537. Не работает Lan (rj45) и Wi-Fi

[emilem]

Добрый день. Столкнулся с проблемой. Был приобретен ноутбук Dell Inspiron 3537. Интернетом пользовался через модем сотовых операторов. Периодически находил wi-fi сети соседей. Далее, в какой-то момент сеть работать перестала. Не работает разъем rj45, wi-fi не работает.

Пробовал все драйвера, что можно найти в интернете. Пробовал переустановить ОС: Windows 8, Windows 7, Windows 8.1. Проблема не решалась. Пробовал ставить драйвера в определенном порядке ( тот, что есть на официальном сайте dell? Так же проплавал использовать ваш порядок). НО воз и ныне там. Пробовал снять батарейку, что бы сбросить BIOS, обновлял BIOS. Не помогло. Может есть ещё какие-нибудь варианты решения проблемы? Или же можно смело требовать замены ноутбука, т.к. я уже подозреваю, что проблема с железом?

[Антон]

emilem, добро пожаловать в Russian Dell Community!

А в диспетчере устройств видны Wi-Fi адаптер и сетевой контроллер?

[rolonol]

аналогичная проблема и делал аналогичные действия и тоже не помогло, Lan - не видит в диспетчере устройств, Wlan видит но просит включить его для поиска сетей, причем под линуксом Wlan работает