Техническая поддержка пользователей Dell Разблокировка ноутбуков Dell. Подбор паролей для BIOS и HDD

Автор Тема: Dell Inspiron 3521. Ноутбук не подключается к Wi-Fi  (Прочитано 5372 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Вальдемар

Здравствуйте!
Столкнулся с такой проблемой на ОС 7 и 8.
Wi-Fi модуль видит подключения, но совершенно не хочет к ним подключаться. Что делать ума уже не приложу, решения в интернете не нашёл.

Оффлайн Антон

Вальдемар, добро пожаловать в Russian Dell Community!

Подскажите:
  • Какая у вас модель ноутбука: 3521 или 5521?
  • Какая модель wi-fi модуля?
  • Корректно ли встали драйверы?
  • ОС лицензионная или сборка?

Оффлайн Вальдемар

1. Модель 3521
2. Dell Wireless 1705 802. 11b/g/n (2.4GHZ)
3. Драйвера встали корректно, без ошибок
4. Ос 8 лицензионная. Ос 7 сборка. Обе стояли на данном ноутбуке, и при обеих не работает вай-фай

Оффлайн Вальдемар

Тема ап!

Оффлайн Антон

Если ноутбук видит существующие wi-fi сети, то он какую ошибку выдаёт при подключении?

Рекомендую зайти в Диспетчере устройств в свойства вашего Dell Wireless 1705. Во вкладке Дополнительно поиграйтесь с настройками выбора режима работы адаптера.

Оффлайн Вальдемар

"Windows не удалось подключиться к eastnetRTL"
Устранение неполадок
Дополнительные сведения о неполадках при подключении к Интернету

Вот такое вот окошко...

Пробовал ставить точку доступа на телефоне, к ней подключается и работает...В роутере проблема получается?

Оффлайн Антон

Если подключаетесь к сети на роутере, то там можно установить тип шифрования: WEP, WPA, WPA 2. Попытайтесь изменить эту опцию на другое значение и посмотрите за результатом.

Оффлайн Вальдемар

После некоторых манипуляций с роутером: шантаж, угрозы, немного насилия, таки ноутбук смог к нему подключиться =)) А вот телефон теперь отказывается...Пойду тех. поддержку фирмы телефона донимать  ;D
Огромное спасибо за помощь!

Оффлайн Антон

Значит всё дело в типе шифрования: WEP, WPA, WPA 2. К меня такое же было при настройке роутера. Я ставил WPA.