Техническая поддержка пользователей Dell Разблокировка ноутбуков Dell. Подбор паролей для BIOS и HDD

Автор Тема: Dell Inspiron 3537. Не работает микрофон Windows 8.1  (Прочитано 5158 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн tabuka39

У меня есть Dell Inspiron 3537 и Windows 8.1.  На нём не работает микрофон. Я думаю, что это проблема в драйвере. Я инсталировал аудио дравер, но ничего не помогло.

Оффлайн Антон

tabuka39, добро пожаловать в Russian Dell Community!

Какой микрофон вы используете? Как его подключаете: через USB или аудиоразъём?

Оффлайн tabuka39

Встроенный микрофон.

Оффлайн Антон

  • Микрофон всегда не работал или после какого-то обновления?
  • Что говорит диспетчер устройств: есть там там проблемы (восклицательные знаки)?
  • Откуда скачиваете драйвер и какой версии?
  • Ð’ какой программе проверяете работу микрофона?

Ответы на эти вопросы помог быстрее найти решение.

Оффлайн tabuka39

1. Нет. Когда у меня была Windows 7, такой проблемы не было.
2. Диспетчер устройств ничего не говорит.
3. dell.com
4. Skype, camera, Viber

И ещё, когда я использую другой микрофон, то всё хорошо работает! Не работает просто встроенный микрофон.

Оффлайн Антон

Понятно, всё дело в обновлённой операционной системе.

Можно попробовать:
  • Щелкните ПКМ по динамику в трее.
  • Затем произведите ЛКМ по строке "Записывающие устройства".
  • Далее ищем устройство, НЕ установленное по умолчанию.
  • Выделяем с помощью ЛКМ и щелкаем ниже на кнопку "По умолчанию".
  • Жмём ОК.

Работает? Т.е. проверьте всё-таки микрофон, установленный по умолчанию в качестве загрузочного устройства.

Оффлайн tabuka39

Ещё не работает. Уже у меня есть Windows 7, но проблема ещё есть. Не знаю, что делать.