Dell Inspiron 3537. Не работает микрофон Windows 8.1

[tabuka39]

У меня есть Dell Inspiron 3537 и Windows 8.1.  На нём не работает микрофон. Я думаю, что это проблема в драйвере. Я инсталировал аудио дравер, но ничего не помогло.

[Антон]

tabuka39, добро пожаловать в Russian Dell Community!

Какой микрофон вы используете? Как его подключаете: через USB или аудиоразъём?

[tabuka39]

Встроенный микрофон.

[Антон]

• Микрофон всегда не работал или после какого-то обновления?
• Что говорит диспетчер устройств: есть там там проблемы (восклицательные знаки)?
• Откуда скачиваете драйвер и какой версии?
• Ð’ какой программе проверяете работу микрофона?

Ответы на эти вопросы помог быстрее найти решение.

[tabuka39]

1. Нет. Когда у меня была Windows 7, такой проблемы не было.
2. Диспетчер устройств ничего не говорит.
3. dell.com
4. Skype, camera, Viber

И ещё, когда я использую другой микрофон, то всё хорошо работает! Не работает просто встроенный микрофон.

[Антон]

Понятно, всё дело в обновлённой операционной системе.

Можно попробовать:

• Щелкните ПКМ по динамику в трее.
• Затем произведите ЛКМ по строке "Записывающие устройства".
• Далее ищем устройство, НЕ установленное по умолчанию.
• Выделяем с помощью ЛКМ и щелкаем ниже на кнопку "По умолчанию".
• Жмём ОК.

Работает? Т.е. проверьте всё-таки микрофон, установленный по умолчанию в качестве загрузочного устройства.

[tabuka39]

Ещё не работает. Уже у меня есть Windows 7, но проблема ещё есть. Не знаю, что делать.