Техническая поддержка пользователей Dell Разблокировка ноутбуков Dell. Подбор паролей для BIOS и HDD

Автор Тема: Dell Inspiron 5521. Пропадает WiFi при перемещении ноутбука  (Прочитано 3702 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Andrey_Red

Добрый день. В общем проблема такая: встроенный сетевой адаптер Intel® Centrino® Wireless-N 2230. В общем начались проблемы непонятного происхождения. Сетевая карта работает нормально, до того момента, как я перемещаю ноутбук. Даже на 20 сантиметров вправо или влево - без разницы, сразу отключается от сети, к которой был подключен, и перестаёт видеть другие сети. Помогает либо виндосовское устранение неполадок, либо перезапуск устройства (вкл/выкл). До того ,как переустановил Windows (думал что поможет), часто помогала только перезагрузка компьютера. Драйверы пробовал перестанавливать, вот Windows переставил. Может кто-нибудь сталкивался? Ладно бы поломался с концом, ведь работает адаптер, если ноутбук не передвигать.

OS Windows 7 64 bit. Можно лишить проблему без СЦ?

Оффлайн Антон

Andrey_Red, добро пожаловать в Russian Dell Community!

Ваш ноутбук на гарантии? Всегда ли такое происходило?

Оффлайн Andrey_Red

[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
Andrey_Red, добро пожаловать в Russian Dell Community!

Ваш ноутбук на гарантии? Всегда ли такое происходило?

Гарантия уже вышла, раньше такого не было. Последнее время только началось.

Оффлайн Антон

Уточните следующие моменты:
  • Пробовали ли вы сменить операционную системы, например, на Windows 8?
  • Такое наблюдается только с одной сетью или со всеми?
  • Пробовали ли вы обновлять версию BIOS?
  • Передвигаете руками? Резко или плавно? Попробуйте передвинуть на некой платформе с колёсиками, чтобы изолировать контакт. Что будет?
  • Если не передвигать, то ноутбук будет подключен стабильно бесконечное время?
  • Проверяли ли вы контакты антенны адаптера Wi-Fi?

Оффлайн Andrey_Red

[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
Уточните следующие моменты:
  • Пробовали ли вы сменить операционную системы, например, на Windows 8?
  • Такое наблюдается только с одной сетью или со всеми?
  • Пробовали ли вы обновлять версию BIOS?
  • Передвигаете руками? Резко или плавно? Попробуйте передвинуть на некой платформе с колёсиками, чтобы изолировать контакт. Что будет?
  • Если не передвигать, то ноутбук будет подключен стабильно бесконечное время?
  • Проверяли ли вы контакты антенны адаптера Wi-Fi?

Счас попробую обновить BIOS.

Оффлайн Антон

Ещё бы неплохо запустить диагностику оборудования. Как это сделать, читаем тут: [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]

Оффлайн Антон

Ну и ещё совет. Зайдите в Диспетчер устройств, найдите ваш wi-fi адаптер, откройте его свойства и поменяйте режимы работы.

Оффлайн Andrey_Red

[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
Ещё бы неплохо запустить диагностику оборудования. Как это сделать, читаем тут: [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]

Обновил биос, все равно то самое, если ноут не двигать, то он хорошо работает долгое время

Оффлайн Антон

Как же вам помочь, если вы не хотите полностью ответить на все вопросы?

Оффлайн Andrey_Red

[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
Уточните следующие моменты:
  • Пробовали ли вы сменить операционную системы, например, на Windows 8?
  • Такое наблюдается только с одной сетью или со всеми?
  • Пробовали ли вы обновлять версию BIOS?
  • Передвигаете руками? Резко или плавно? Попробуйте передвинуть на некой платформе с колёсиками, чтобы изолировать контакт. Что будет?
  • Если не передвигать, то ноутбук будет подключен стабильно бесконечное время?
  • Проверяли ли вы контакты антенны адаптера Wi-Fi?

  • 8-ру ставить пробовал, проблема та же самая.
  • Такое наблюдается со всеми сетями, пробовал 4 разные.
  • Обновлял и на самую новую и на немного старее версию, все тоже самое.
  • Хоть резко, хоть плавно, всё равно wi-fi вырубается. Пробовал так же штуку на колесиках, всё тоже самое.
  • Если ноутбук не двигать, то работает всё отлично.
  • Отсоединял их и подключал обратно, всё равно проблема не решалась.

Оффлайн Антон

Аналогичная проблема для ThinkPad: [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]

Соответственно, если вы отключали антенны, то пробовали ли вы вынимать сам адаптер и прочистить контакты? Стоит попробовать, если решение ещё не найдено.

Оффлайн Andrey_Red

[Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]
Аналогичная проблема для ThinkPad: [Гости форума не могут видеть гиперссылки] [ Зарегистрируйтесь или войдите на форум ]

Соответственно, если вы отключали антенны, то пробовали ли вы вынимать сам адаптер и прочистить контакты? Стоит попробовать, если решение ещё не найдено.

Какие именно контакты чистить? Как? И чем?

Оффлайн Антон

Что же так долго новостей не было? Да можно тканью протереть или продуть воздухом. Мало ли что там на заводе...